眼鏡に関するご質問

度無しのパッケージタイプで購入したJINS SCREENに度付きレンズをいれることはできますか？

コラボ商品やパッケージ商品につきましても、レンズ交換可能な商品は対応しております。

保証についてテスト

JINSでは、ご購入いただいたメガネすべてに対し、以下のような保証を行っております。保証書の再発行は致しませんので、紛失しないよう大切に保管してください。<

＜保証＞保証書を紛失した場合や、保証期間が過ぎた場合はいくらかかりますか？

保証書を紛失した場合や保証期間が過ぎた場合は、有償での対応となります。

＜保証＞保証書記載の「見え方に不具合が生じた場合」とは具体的にどのような状態か。

日常使用において、見え方に下記のような不具合が生じた場合、保証対応としてレンズを

＜保証＞JINS国内で購入したメガネの保証対応はどの店舗でも対応可能ですか？

日本国内のJINS各店で対応しております。

＜保証＞レンズの厚みが気になるので保証でもっと薄くできますか？

完成したメガネのレンズの厚みが気になる場合は、メガネ・保証書をご持参のうえお近くのJINS店舗にご相談下さい。

＜保証＞処方箋で購入したメガネの度数が合わない場合の保証はどうなりますか？

処方箋で作成したメガネの度数を変更する場合は、再度受診いただき新しい処方箋をご持参ください。

＜保証＞メガネの保証内容について教えて下さい

日常使用において見え方やレンズの不具合がある場合、保証にて対応いたします。

＜保証＞遠近両用メガネをを老眼鏡に変更したい。保証でできますか？

遠近両用メガネから、

＜JINSアプリ＞U-18パスポートってなんですか？

18歳までの方なら誰でも無料で入会できるサービスです。対象者には特典としてフレーム・レンズの保証期間が通常半年のところ1年に延長となります。